הצורך של הלקוח:
תרכובות ברום נאות חובב נדרשה לניהול מלא של תחום האריזות באתר, הכולל 12 חדרי אריזה שונים שבהם נארזים חומרים שונים באריזות מגוונות. הלקוח חיפש ספק שיוכל להבטיח ניהול וגיוס עובדים באופן מקצועי, תוך מתן דגש על בטיחות העובדים ואיכות האריזה הסופית המיועדת ללקוחות. הצורך כלל:
- ניהול מלא של תחום האריזות: התנהלות יעילה ואפקטיבית בכל חדרי האריזה באתר.
- גיוס והכשרת עובדים: קליטת כוח אדם מקצועי ומיומן לביצוע העבודה.
- דגש על בטיחות ואיכות: שמירה על בטיחות העובדים ושיפור איכות האריזה.
התהליך שהובלנו:
- גיוס מנהל פעילות ראשי: מינוי מנהל פעילות ראשי עם ניסיון ומיומנות גבוהים בתחום.
- גיוס וקליטת עובדים: קליטה של כ-80 עובדים ומנהלי עבודה ותיקים, ובנוסף גיוס של 40 עובדים נוספים במהלך שנת 2023.
- הובלת שיפור תהליכים: שיפור נהלי עבודה קיימים והכנסת נהלים חדשים ומדידים, תוך מתן דגש על עבודה איכותית ובטוחה.
- שימור והקטנת תחלופה: מתן דגש על שימור עובדים והקטנה משמעותית של תחלופת עובדים, מתוך הבנה שזה אחד הגורמים המרכזיים לבעיות שהיו לפני כניסתנו לפעילות.
התוצאות שהבאנו:
- שיפור איכות האריזה: ירידה ניכרת בתלונות על איכות האריזה ושיפור משמעותי בתהליכי האריזה.
- העלאת מודעות לבטיחות: עלייה משמעותית בהבנת חשיבות נושא הבטיחות בקרב העובדים.
- שימור וצמצום תחלופה: שימור עובדים וצמצום תחלופה באופן משמעותי, מה שהוביל ליציבות ושיפור בתפוקות.
- עמידה ביעדים: עמידה מלאה ביעדי האריזות, מה שתרם לשביעות רצון גבוהה מאוד אצל הלקוח.
ציטוט של הלקוח מנהל תחום האריזות:
“היו לנו חששות מכניסה של חברה חדשה לפעילות גדולה ומורכבת, אך בדיעבד אנחנו רואים שקבלנו החלטה מצוינת, ואנחנו מאוד מרוצים מהכניסה של החברה לפעילות, מאופן הביצוע והניהול ומהצלחתה.”
