הצורך של הלקוח:
אלביט מערכות, כחברה ביטחונית הפועלת בארץ ובחו”ל, חברה ביטחונית, העובדת בארץ ובחו”ל, נדרשה לניהול ותפעול צוות קדמי רכש וטיפול בחשבוניות, תוך מתן פתרון מ’קצה לקצה’ ללקוחותיה, ובהתאמה לכל אחת מהן
התהליך שהובלנו:
-
- ניהול הרכש הטקטי ברמה הגלובלית: ניהול מערך ההזמנות בארץ ובחו”ל
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים: קניינים, מנהלי ספקים, אנשי תפ”י ולוגיסטיקה:אחריות על כל שלבי האספקה, מפתיחת הזמנה לקניין ועד להגעת החומר לתחילת ייצור
- תאום האספקה מול כלל הגורמים בהתאם לתוכנית יצור משתנה ואתגרי האספקה בעולם
התוצאות שהבאנו:
-
-
- בעזרת מערך מיומן לגיוס כוח אדם, התאמנו צוות ניהול ותפעול, שביצע עבודה באיכות גבוהה. ניסיוננו בניהול לוגיסטי מ’קצה לקצה’, התבטא בשליטה ובקרה על כל תהליך הרכש, ניהול מקצועי ויעיל של תהליכי הרכש הטקטי בארגון מול כלל הממשקים.
- שביעות רצון גבוהה של הלקוח: התוצאות הביאו לשביעות רצון גבוהה מאוד אצל הלקוח
-
ציטוט של הלקוח: מנהל ספקים רכש
“מנפאואר TBO ספק של אלביט מעל 15 שנים במגוון רב של פעילויות ותחומים שונים לרבות מוקדי בק אופיס ( צוות ליסינג , קדמי רכש וקידום אספקות , בקרת חשבוניות ועוד) ועובדי ייצור בחטיבות השונות.
אנו רואים בהם שותף אסטרטגי וקיימת שביעות רצון של הדורשים מרמת השירות מהמקצועיות והכול בסנכרון מלא ותקשורת פתוחה
